• 목록
• 답변
• 글쓰기
• 게시판 리스트 옵션
  • 수정
  • 삭제

ปรับปรุงระบบยืนยันตัวตนในแอพด้วยครับ สแกนใบหน้าไม่ผ่านเลย หลายคนเป็นเหมือนกันในจำนวนทีาเยอะมากๆ ถ้าจะให้ยืนยันผ่านช่องทางอื่นเท่านั้น ก็ปิดระบบสแกนหน้ายืนยันตัวตนนี้ออกไปนะครับ ถ้าคนที่ใช้ได้อยู่แล้วเขาลบหรือมีเหตุต้องเข้าใช้ใหม่อีกรอบ เจอแบบนี้เขาก็เข้าใช้งานไม่ได้เช่นกันครับ กลายเป็นว่าเหมือนไร่ลูกค้าเดิมที่เคยใช้ .... เราเปิดร้านขายของในเฟสบุ๊คค่ะ แล้วมีน้องคนนึงมาถามเรื่องวอลเลท ว่าเรารับมั้ย เราไม่อยากเสียลูกค้าแต่ก็ไม่รุ้เรื่องวอลเลทอะไรเลย แล้วก็ไม่ได้ใช้ทรูด้วย เราต้องทำยังไงคะ 1.ต้องมีเบอร์ทรูมั้ย 2. แย่มากๆค่ะเพิ่งเจอกับตัวตอนนี้เลย..จู่ๆก็เข้าระบบใช้งานไม่ได้..ติดต่อไปที่1240ก็ไม่มีการแก้ไขใดๆทั้งสิ้น link home มีแค่SMSส่งมาว่าตรวจสอบแล้วไม่มีปัญหาให้เราเข้าไปยืนยันตัวตนใหม่ก็ใช้งานได้ปกติ..แต่เราเข้าไปทำทุกทางแล้วทั้งเปิดปิดรีเซ็ทใหม่ ถ่ายรูปบัตร ข้อมูลถูกต้องทุกอย่างแต่ระบบบอกไม่ถูกต้อง.เงินในแอฟเท่าไหร่ก็เข้าไปเช็คไม่ได้ใครมีปัญหาแบบนี้แล้วมีทางแก้ไขยังไงได้บ้างคะรบกวนขอคำแนะนำหน่อยค่ะ